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Domande frequenti

L'IA ha letto male uno screenshot. Cosa faccio?
Se l'IA non legge l'importo, i dati non vengono salvati: riprova con l'importo ben visibile (se è colpa di un nostro errore tecnico, scrivici e ti restituiamo la scansione). Se mancano solo la data o la fonte, le inserisci a mano quando l'app te le chiede. Se i dati sono già salvati ma sbagliati, eliminali dallo storico (se almeno un evento è ancora aperto) e ricarica l'immagine. Se l'errore resta, scrivi a support@bifrons.app con uno screenshot: se l'errore è nostro, correggiamo i dati e ti regaliamo una scansione.
Come attivo il Social?
Dal Profilo, attiva il toggle di consenso Social (opt-in). Non serve verificare l'email. Con il Social attivo, gli altri vedono tutto il tuo storico già concluso (solo i follower, se il profilo è privato). Puoi spegnerlo quando vuoi.
Come funziona il profilo privato?
Attivalo dal Profilo. Il tuo storico concluso sarà visibile solo ai follower che approvi. Chi vuole seguirti invia una richiesta che puoi accettare o rifiutare dalla inbox richieste.
Cosa può fare Ultra AI?
Guarda i tuoi ultimi 30 inserimenti e le statistiche collegate. Fagli domande precise sulle tue abitudini e su dove migliorare: non fa previsioni e non ti dice cosa fare. Nella prova hai 3 chat, poi Pro 40, Plus 90 e Ultra 190 al mese.
Cosa include la prova di 3 giorni?
5 scansioni e 3 chat con Ultra AI, senza carta di credito. Finite le 5 scansioni gratis ne sblocchi altre con la pubblicità. Dopo i 3 giorni passi al piano Base, che è gratis.
Come metto like nel Social?
Nel feed Social fai doppio tap su un post oppure tocca l'icona del cuore. Tocca il contatore like per vedere chi ha messo like.
Quali notifiche push ricevo?
Se le hai autorizzate sul telefono: nuovo follower, richiesta di follow (profilo privato), accettazione della tua richiesta, like ai tuoi post e tag degli amici. Tocca la notifica per aprire il profilo o il post. Puoi disattivarle dalle impostazioni del dispositivo.
Posso nascondere qualcosa dal Social?
No. Con il Social attivo lo storico concluso si vede tutto (o solo dai follower, se il profilo è privato). Non si può scegliere cosa mostrare: è quello che rende il Social affidabile.
Come chiedo un rimborso dell'abbonamento?
I pagamenti sono gestiti da Apple o Google. Le richieste di rimborso vanno inoltrate direttamente al supporto dello store dove hai acquistato l'abbonamento.
Ho segnato un risultato sbagliato. Posso correggerlo?
Finché almeno un evento è ancora aperto puoi cambiare risultati e testi (sport, squadre, tipo di evento) tutte le volte che serve. Quando sono tutti chiusi i dati si bloccano: scrivi a support@bifrons.app per farli correggere.
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